אני פוגשת הרבה בעלי עסקים - גברים ונשים במידה דומה, החולקים עימי את תחושת חוסר הביטחון העצמי בכל פעם שעליהם לשווק את העסק. לאלו מוקדשת כתבה זו הכוללת 8 טיפים ותובנות לשיפור הביטחון העצמי <<<
אתם לא לבד:
בעלי עסקים קטנים נדרשים לטפל בחשבונות העסק, לעבוד מול הבנק, לשווק את
העסק, לגייס ולנהל עובדים כשלמעשה תחומים אלו אינם קשורים בדרך כלל לתחומים בהם
העסק מתמחה, כשהעסק הוא קטן בעלי עסקים קטנים נדרשים לעשות הכול. מניסיוני
כ- 70% אינם מרגישים נוח
ואינם חשים ביטחון, בעיקר כשהדבר אמור לגבי פעילות שיווק.
היו מודעים וחדדו את
היתרונות של העסק - מודעות משפרת את הביטחון העצמי:
השיווק לא יהיה אפקטיבי
ללא בירור וגיבוש היתרונות העיקריים של העסק שלכם. אם מדובר בעסק קיים, נסו לזהות
למה הלקוחות הטובים שלכם בוחרים בכם. במידה ומדובר בעסק חדש, נסו להגדיר בשני
משפטים עד שני יתרונות ונושאים ייחודיים המאפיינים את העסק שלכם ומייצגים תועלות
וערך אמיתי עבור הלקוחות העיקריים שלכם.
בצעו תיאום ציפיות
וגיבוש יעדים - כשהוצבה מטרה ואנו יודעים לאן פנינו, הביטחון שלנו גדל:
הציגו יעדים
כספיים במונחים של מכירות / הכנסות חודשיות. היעדים אמורים להיות ריאליים ויחד עם
זאת מאתגרים.
הציפו התנגדויות ובעיות
אפשריות
נתחו וחשבו מראש אילו
בעיות והתנגדויות עלולות לצוף בעקבות הפעילות השיווקית. העלו אותן על הכתב, חשבו,
נתחו וגבשו דרכים / תסריטי שיחה / מהלכים כדי להתגבר על הבעיות.
תרגלו:
התחילו לבצע את הפעילות
השיווקית ב"קטן", מול לקוחות קטנים יותר או במהלכים צנועים יותר. אספו
ותעדו רשמים כדי לנתח ולהעריך את המהלכים שלכם מאוחר יותר.
מחקו זיכרון של כישלון:
הפעילות השיווקית היא
פעילות מתמדת עבור העסק. אין מקום לנוח ולהתרפק על הישגי העבר. בדרך יש גם
כישלונות, עימותים ואכזבות. בכל פעם שאתם מתחילים פעילות שיווקית, אפילו שיחת
טלפון, נסו להתמקד ולחשוב על ההצלחות שלכם ולמחוק זיכרונות שליליים.
היעזרו באיש מקצוע:
מניסיוני, לליווי
מקצועי ערך עצום בשיפור הביטחון העצמי בשיווק העסק. במסגרת הליווי המקצועי יש לכם
הזדמנות לקבל משוב, המלצות ותובנות שיחסכו לכם טעויות ובסופו של דבר כסף.
תכננו את הפעילות -
תכנון מצמצם את חוסר הודאות ומגביר את הביטחון:
- תכננו שנה או לפחות חצי שנה מראש.
- תכננו חודש בחודשו או לכל הפחות
תכנון רבעוני.
- גבשו פעולות קונקרטיות לביצוע כגון: קמפיין
גוגל, טלמרקטינג לאדריכלים, השתתפות בכנס מקצועי וכדומה.
- גבשו את מרכיבי הפעולות: אם מדובר בטלמרקטינג
לאדריכלים גבשו, רצוי בכתב, את הנושאים הבאים: מטרת הטלמרקטינג, 2-3 משפטי הצגה
עצמית של העסק, מבצע או פעילות ייחודית, תסריטי שיחה, התנגדויות של לקוחות, הצעות
לסגירת עסקאות ועוד.
- הכינו טבלאות מעקב אחר הפעילות.
עתה, אתם מוכנים יותר
לאחר שרכשתם כלים המקנים לכם חופש לשווק תוך הקרנת ביטחון.
בהצלחה -
